Очень рада, что застраховала машину в Тинькофф.

12.02.24 утром попала в ДТП, по вине водителя такси. ГАИ сказало составлять европротокол. Очень переживала, что будут потом проблемы, поскольку европротокола ни у кого не оказалось, распечатывали его на простой бумаге. Однако никаких проблем потом не было, более, оказалось не нужно везти машину куда-то на осмотр, достаточно было моих фотографий и комментариев о том, что нельзя снять не разобрав авто, проще сказать слов механика.

Из чата прислали смс со ссылкой, чтобы я смогла заявить о страховом случае, очень удобно.
 В тот же день со мной связался менеджер по урегулированию, Лариса К. Позвонила, всё объяснила, попросила доп. фото машины со всех сторон, я не спец, но приняли без заморочек все фото.

На следующий день позвонила сказать, что будет возмещено 55000, сумму считаю справедливой в условиях наших цен на запчасти и кузовной ремонт.  Назначили с Ларисой встречу с представителем, который приехал в удобное мне время чтобы забрать оригиналы документов, а на следующее утро пришло возмещение. Я очень-то довольна, здесь сервис настроен на клиента.         

Большое спасибо Ларисе, компании Тинькофф.