Написал заявление о выплате ДИД на дату транша 05.04.2018, через некоторое время в личном кабинете появился статус: Исполнена, но появилось сообщение: - По результатам операции для Вас сформирован набор документов для внесения изменений в договор - Необходимо подписать данные документы для осуществления заявленных изменений. В документах было доп. соглашение к договору, т.е. его изменение (п2. старого договора меняется на п.1 доп. соглашения). Непонятно с какого будуна я должен подписывать доп. соглашения к договору если я действую в рамках уже подписанного мной договора страхования.
Я обратился в офис к менеджерам и мне сказали, что ничего подписывать и отправлять не надо, типа мы так никогда не делали. В общем, как я и ожидал никаких денег мне на карту не поступило. Звонил в московский офис но там мне внятно ничего не объяснили.
Бардак полный!
Хотел сделать обычный вклад, но мне впарили смарт полис
Оценка:
Проблема решена