Отличный сервис и сопровождение. За 5 минут сотрудник разобралась какую страховку необходимо оформить (хотя я в них запуталась сама). Быстро и качественно проконсультировали, предложили хороший вариант по стоимости и ещё оформили доп скидку за оперативную оплату.
Так же поразило терпение сотрудников. Мне неудобно было прописывать данные, я скинула файлы пдф и сотрудники терпеливо переписали оттуда всю информацию. После оформления, скинули милого хомяка в картинке))) это было так душевно.
Да и все общение очень душевное у сотрудников, нет ощущения огромного бездушного банка. Приятное послевкусие внимания и заботы. Удобный электронный сервис, все в одном месте, можно просмотреть все документы и пролонгировать.
С ресо мне приходилось вечно вспоминать, когда там оплата, где посмотреть документы.
Очень клиентоориентированный сервис
Оценка: