Страховать имущество и ремонт решил сразу после завершения работ в квартире, на рубеже 2020-2021 года. И т.к. активно пользуюсь Тинькофф банком и страхованием ОСАГО полис страхования оформил так же через приложения банка. 

В январе 2023, на новогодних праздниках обнаружил мокрый уголок стены за кухонным гарнитуром, разобрав гарнитур увидел что площадь затопления больше чем я ожидал. После чего связался с УК и написал в чат поддержки в приложении банка.

Сразу после окончания выходных дней со мной связался специалист по урегулированию Тинькофф страхования. Анастасия предоставила свой номер телефона и мессенджеры для связи, указала рабочее время, в которое с ней можно связаться.  После чего рассказала о том какие документы и фотографии необходимы для рассмотрения заявки по урегулированию убытков. 

Собрав все документы и направив их менеджеру, спустя непродолжительное время я получил ответ по своей заявке. Был произведен расчет работ и материалов, который позволит в ближайшем будущем восстановить внутреннюю отделку в полном объем. 

Благодарю за оперативную решение, отзывчивость и тактичное объяснение всех необходимых действий с моей стороны! 

Номер полиса страхования: 41****83