21.08.2019  я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на 20 лет, и мой персональный менеджер сообщил на мое возражение о сроке, что мы сократим срок до 5 лет, и взнос поменяем на комфортный 25000р, так как зарплата 30000р, и взнос в размере 119000р - практически пол моей годовой зарплаты.

Спустя полгода менеджер пригласил на встречу для внесения  технического изменения, а именно взноса, его нам успешно одобрили и менеджер сообщил что срок программы могу изменить в любое время.

В 2023г. Я повторно обратился в отделение Сбера, но моего менеджера уже не было, поэтому мы подали заявление на техническое изменение с новым менеджером, но нам пришел отказ, ссылаясь на то, что одно тех. изменение уже было, и последующие изменения в виде сокращения срока мне недоступны.

Прошу уполномоченного сотрудника СК Сбербанк Страхование Жизни связаться со мной, для решения моей проблемы, в индивидуальном порядке