ДТП от 04.02.2024, сразу позвонил на 8-800-333-88-00, зарегистрировали, получил смс от них, что в течение двух рабочих дней со мной свяжется специалист компании РАВТ-Эксперт.
Через неделю зарегистрировал происшествие на их сайте, загрузил все документы по ДТП, фото документов, повреждений, в ответ смс: «Номер вашей заявки 001GS24-013004 от 04.02.2024. В течение двух рабочих дней вам придет смс или поступит звонок нашего специалиста для уточнения адреса подачи документов и осмотра машины.
И самое главное: СРОК РАССМОТРЕНИЯ ВАШЕГО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ НАЧНЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОСМОТРА МАШИНЫ И ПОДАЧИ ОРИГИНАЛОВ ДОКУМЕНТОВ! Сегодня 20.02.2024! Звонил неоднократно и в поддержку, и в РАВТ — все кормят обещаниями, что сегодня ждите звонка, но чуда не происходит! Неужели нет на них управы? Может, через год соизволят только связаться? Бардак, одним словом!
Ужасная контора, больше никогда не буду связываться!
Оценка: