Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв по работе Тинькофф Страхование. КАСКО купил в страховой первый раз. Попал в аварию, покалечил свою машину, зданию дверь и крыло, событие случилось 4.12, в воскресенье.
Горячая линия страховой сказала, что они работают удаленно и через приложение. Приложения не было, прислали сотрудника для установки, приехал поставил, в понедельник, вечером разместил обращение с фото, во вторник назначали персонального менеджера Алены В, менеджер проявил искренние сочувствие , сразу выбрали пункт осмотра удобный мне, Рольф Восток, в среду был уже на осмотре, в четверг мне согласовали ВСЕ повреждения, записался на ремонт, запчасти ждал 1,5 месяца, при ремонте согласовали ВСЕ скрытые повреждения!
Менеджер, Алена В, постоянно была на связи и профессионально отрабатывала все мои вопросы ! Остался доволен уровнем сервиса. Выражаю благодарность и восхищение отлаженной , автоматизированно-удаленной работой компании! Рекомендую Тинькофф Страхование!
Выплата страхового случая по КАСКО
Оценка:
Оценка по выплатам:
5