Осталась довольна после обращения в приложении Тинькофф по страховому случаю (ДТП, вина не моя).  Внесла все документы, описала ситуацию, через сутки со мной связались по телефону и при помощи мессенджера, рассчитали стоимость, я указала на скрытие повреждения, мне сделали перерасчёт, деньги поступили в тот же день.

Персональный менеджер Екатерина Т. Ответила на все мои вопросы и помогла в этой ситуации, благодарю!