Пытался продлить, а потом оформить полис ОСАГО через ЛК. На этот раз сбоит при оплате, ругается на телефон и почту. И это из ЛК, которому 100 лет в обед.

Достучался через чат до живого сотрудника (добавочный номер : 1**** (Фируза)). С сотрудником всё отлично. Так что, оценка 5 только за работу конкретно этого сотрудника. За фокусы на сайте (похоже на умышленные блокировки действий) - 0. За врущего бота, который соединил с сотрудником - 4. За  отсутствие реакции на 2 обращения через сайт (более недели после первого обращения) - 0