Оформила защиту на любой случай. В страховом полисе указала 4 ых человек ( включая себя), в личном кабинете все застрахованные отражаются. 02.02.24 со мной произошло страховое событие, я заявила о травме, пришел отказ по причине моего отсутствия в полисе при том, что в отказе приложен скрин из полиса, где я в первой строке застрахованных лиц.  

12.02.24 оставила обращение, ответ до сих пор не поступил, при обращении на горячую линию внятного ответа дать не могут, предлагают повторно оставить обращение. Оставила новое обращение. Не знаю получу ли ответ, что уж говорить про страховую выплату.