В том году без проблем оформила осаго в данной ск, в этом году в пролонгации страховки мне отказали по непонятным причинам. Было составлено обращение через сотрудника что бы разъяснили причину отказа,в итоге в установленные сроки на обращение никто не ответил, видимо тянут до того момента как закончится действующая страховка.   

У меня было дтп по действующей страховке, но виновником была не я, видимо это и послужило отказом в пролонгации, хоть и ск говорит, что этот сс никак не относится к отказу.