Мой муж был застрахован в ООО СК "Росгосстрах Жизнь" по программе "Надёжный капитал Оптима". Номер договора 77100-0*****98. Срок страхования закончился 21.12.2023г. 26.12.2023 в компанию были отправлены все необходимые документы для выплаты страховой суммы.

С того времени, несмотря на неоднократные обращения в компанию по электронную почту и нами, и страховым агентом, никаких выплат получено не было. Мало того, нет и никакой реакции от компании.

Пытались дозвониться до компании по "Горячей линии" - безуспешно, никто просто не отвечает, хотя "висели" на дозвоне подолгу в разное время. Какой-то просто беспредел.

По сегодняшний день, 28.02.2024, никаких выплат не поступило, никаких объяснений по задержке выплаты получено не было. Безобразная компания, безобразное отношение к клиентам. Никому не советую. Мы обратились с претензией в ЦБ, ждем результатов.