25.02.2024 я взяла кредит в Альфа банке на сумму 100 тыс со страховкой которая получилась на 54 тыс. Согласно договора от Альфастрахование-жизнь я имею права а течении 30 дней вернуть страховку.

27.02.2024 я обратилась в страховую о возврате страховки на что не адекватная сотрудница с позывным Ирина 2*** по регламенту им запрещено говорить ФИО 🤦‍♂️начала разговаривать со мной как коллектор как будто я им должна миллионы а не они мне! Страховку не вернули всячески вынуждали меня отказать от идеи вернуть страховую часть !

сотрудники надзорных служб обратите внимание на эту организацию как они дурят людей и примите меры в отношении страховой и ее сотрудникам! Так же буду обращаться в прокуратура на действия этой организации!