В Тинькофф я застраховала свой автомобиль первый раз, раньше страховала в других компаниях. 13.02.2024 попала в дтп, оформили аварию в ГИБДД.

Далее через горячую линию сообщила о страховом случае, и через личный кабинет отправила документы и фото с места аварии. На основании этих фото посчитали сумму выплаты, которая меня не устроила, т.к. фото с места дтп не могут показать скрытых повреждений.

Буквально на следующий день со мной связалась персональный менеджер Наталья все объяснила и предложила мне поехать в автосервис и оценить сумму ущерба, прислать новые фото повреждений и документы по дефектовке. После этого все пересчитали и предложили новую сумму выплаты которая покрывала расходы по ремонту моей машины.

Документы я подписала в личном кабинете онлайн и в этот же день мне перевели деньги на счет. Все быстро, никакой волокиты, а главное честно!!! Спасибо сотрудникам Тинькофф, которые экономят наше время и наши нервы.  Страховое событие номер OSG-24-046632