23.02 попал в ДТП, у меня и у виновника ДТП тинькофф страхование, за два дня а оформили ДТП в ГИБДД и в этот же день подал все документы и фотографии повреждения в тинькофф страхования.

Во-первых, расчёт производится некорректно, у меня имеется повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера, менеджер считает мне повреждение какой-то накладки бампера, ценой якобы 3000 руб. ( пояснить что значит накладка бампера менеджер не может).

Во вторых, я не согласился с данным расчётом, веду его некорректно, на что менеджер предложил, чтоб ко мне выехал их специалист по оценке и в очном формате оценил повреждения. Я согласился, но вот уже две недели ко мне никто не приезжает.

Через неделю отправили контакты какой-то экспертной компании, которая со мной даже и не думала связываться, я дозвонился до данной компании самостоятельно. А в данной компании грубой форме сказали, что я могу приехать только в пятницу до обеда(я в понедельник), что они якобы не выезжают самостоятельно на осмотр, хотя менеджером было оговорено условия, что будет производиться выезд эксперта ко мне.

Связался с менеджером тинькофф, объяснил всю ситуацию, менеджер сказал что вы значит другую экспертную компанию и просто пропал, не отвечает на мои сообщения, полностью игнорирует меня. думаю остается в данной ситуации только обратиться прокуратуру, ввиду отказа в расчёте и соответственно выплате. Не рекомендую данную компанию, если захотите проблемы с выплатами.