Моя мать в июне 2023года оформила потребительский кредит в г Коломне, дополнительно указав страхование жизни и здоровья. Из проблем был только сахарный диабет, обследования и диспанзаризация была стабильно.

Как итог, в сентябре 2023 переезжает в ХМАО в Нефтеюганск. Начала терять вес, головокружение пошло. Отказывалась идти ко врачу, списывая на оклиматизацию (67лет). Началась потеря аппетита, в январе пошла рвота, и в конце января в тяжелом состоянии попадает в больницу. Диагностировали 4 ст рака, с большими метостазами, не операбельную, без шансов на химиотерапию. Добились присуждения ей 1 группы инвалидности, она за 2 месяца из ходячей превратилась в лежачую, самостоятельно ухаживать за собой не может, как и не употребляет пищу и воду.

Подали документы через сайт: паспорт, выписки с последней госпитализации, мед комиссию, с присуждения группы, выписки с печатями из прошлых визитов и прохождения диспанзаризации. Как итог, позвонил сотрудник банка и отказал принимать документы - сказал заверять всё нотариально. Не ссылась на основания.

Матери осталось жить от силу месяц. Всё что требовалось мы предоставили. Считаю, что Банк может сам подать запрос в мед учреждения, если сомневается в подлинности документов, на правомерность, мы не обязаны тратить деньги на заверения. Требую разобраться в ситуации

Будем обращаться в общество защиты инвалидов и в прессу, если дальше будут тянуть время