Не могу внести изменение номера водительского удостоверения в действующий полис ОСАГО XXX 0036156731
Уже второй день сайт пишет "Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав номер полиса". Однако обращение на eosago@alfastrah.ru осталось без ответа, обращение на good-service@alfastrah.ru также осталось без ответа. На обращение через форму обратной связи через сайт пришло сообщение "Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 286225" - и тишина.

Я так понимаю, что если обратиться в офис, то там скажут произвести эти изменения самостоятельно на сайте, на котором это сделать невозможно.

Что ещё можно сделать, как ещё можно изменить номер водительского удостоверения?