Так получилось, что заболел и перенёс три операции: одна экстренно и дае плановых. Собрав все необходимые медицинские документы, а это: выписной эпикриз по каждой операции, выписку из медкнижки, копию самой медкнижки, больничные листы ( с 20.09.23г. по 02.02.24г.), копию паспорта, отправился в отделение Сбера.
16.03.24 года специалист принял документы, отсканировал, а бумажные варианты упаковал для отправки в страховую компанию. До этого был положительный опыт работы со страховой и гадостей никаких не ожидал. Надо сказать, что страховки по займам.
Находясь в ожидании получил 23.03.24 года СМС от Сбера, что требуются дополнительные документы(?) Так если, те доки, перечень которых указан у них на сайте им не подходит? В СМС была ссылка, но НЕ РАБОЧАЯ(!)
Сегодня сам звонил в страховую и специалист, который находится на связи, нашёл, что страховая запрашивает те же самые документы, но более подробно расписаные на основное заболевание и побочные, так же желает видеть когда диагностировали заболевание, хотя в эпикризе ясно указано, что было установленно резкое обострение и экстренно прооперировали! В медкнижке указано, что ранее ничего подобного не было и никаких обращений не было.
Оплачивать моё время на сбор документов они не собираются. Сами запрос будут формировать в течении ДВУХ (!!!) МЕСЯЦЕВ!!!
Правильно народ пишет, что если Сбербанк страхование жизни один раз заплатил, то это не означает, что заплатит повторно. Сделают всё, чтоб умотался и оставил всякие надежды на получение выплаты. Не рекомендую. Есть над чем подумать.
Ужас
Оценка: