Страховой случай типичный — треснуло стекло на лобовом после попадания камня. Сразу же мной было отправлена заявка на получение ремонт в мою страховую, Ренессанс. Специалисты компании действовали быстро, через два дня машину осмотрел эксперт, потом отправили в СТО. Сервис и страховая договорились друг с другом, так что подробностей не знаю. Но готовому машину отдали через полторы недели. Стекло заменено под ключ.