05.03.24 с мужем попали в дтп, виновником которого были не мы.Мы сразу заявили о случившемся в страховую Тинькофф через мобильное приложение.Очень понравилось, что после передачи данных в страховую нам оперативно отвечали.
На протяжении всего периода от момента обращения в страховую и до выплаты с нами была менеджер Альбина Н., которая всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы и консультировала по телефону и по мессенджеру.Хочется отметить,что очень удобно было решить все вопросы по средствам мобильного телефона,используя приложение и мессенджер. Менеджер приезжает для подписи документов на дом, что так же очень удобно.
Специалисты сервиса оценили ремонт в 69тыс.р. Выплата пришла в день подписания документов, в полном объеме. Суммой выплаты для покрытия дефектов в результате аварии мы остались полностью довольны.
Страховой случай по ДТП
Оценка: