26,02,24 попал в дтп все оформили, представитель приехал зафиксировал повреждение далее обещали выплатит возмещение в теч 20 раб дней прошло больше месяца. Хотя я соглашался на возмещение выплатой а не ремонтом (отзывы плохие на сервисы) но выплаты все еще нету. 

Далее страховой отправляет смс о подтверждение на ремонт авто хотя я при фиксации представителем страховой указывал на выплату а не ремонт ТС. 27.04.24 написал заявление и приложил доки после отправил в отдел урегулирование но также ответа нету.

Решил дозвонится до страховой а оказывается мне еще нужно доехать к ним до центрального офиса для подписание каких то бумаг хотя все бумаги я подписывал при фиксации тс со стороны представителя. а самое смешное то что график работы офиса совпадают с график работы моим и в субботу/ воск не принимают. Непонятно как решить вопрос. Напр на событие 7292/133/00772/24. Прошу помочь решит данный вопрос.!!!