Мне необходимо было оформить полис ОСАГО на автомобиль. Т.к. давно пользуюсь продуктами Совкомбанка и их приложением, + кредит на машину тоже в Совкомбанке, + вклады, то для своего удобства хотела и полис ОСАГО иметь под рукой в Совкомбанке. Но не тут то было! Более некомпетентных сотрудников вредящих своей же компании я не встречала!
Мною было подано на оформление 10 полисов через приложение, 4 звонка на горячую линию и результата 0! Я потратила только на разговоры с сотрудниками 40 минут! И каждый раз я слышала одно и тоже ни чем вам не можем помочь, попробуйте еще раз оформить через приложение позже, мы не оформляем первичные полис.
Как итог уйма потраченного моего времени с нулевым результатом! Как можно так отказываться от клиентов я не понимаю?! Поэтому Оформила полис через сотрудника Альфастрахования за 2 минуты без всяких проблем! Советую ценить своё время и не тратить его бессмысленно, как я на данную страховую организацию.
Бесполезные специалисты
Оценка: