13.01.2021 со мной был заключен договор страхования жизни Семейный актив, страховой полис ВМР1А № 000*****93 от 13.01.2021. Внесено 167 094 рубля.

13.01.2021 в офисе Сбербанк Премьер я планировал закрыть программу премиального сервиса, так как все свои сбережения я потратил на переезд на постоянное место жительства в другой регион. Так как сбережений необходимых для бесплатного обслуживания в Сбербанк Премьере у меня не было и для оплаты этого сервиса, то я не планировал пользоваться сервисом.

13.01.2021 мой личный менеджер рассказала, что можно продолжать пользоваться сервисом Сбербанк Премьер бесплатно, если я заключу договор инвестиций Семейный актив, я подумал, что мне предлагают стать инвестором Сбербанка, на что менеджер мне сказала, что в каком то смысле это так, ведь я смогу вносить заработанные мной деньги и банк их будет приумножать, я их никогда не потеряю и после трех лет смогу забрать их с доходом больше чем любой банковский вклад.

Про невозможность расторжения договора без потери моих денежных средств мне не сказали, а прямо ответили, что не надо смотреть на срок договора ведь можно написать заявление на внесение изменений и расторжение договора и я получу все внесенные денежные средства и инвестиционный доход, так же дополнительно в подарок в честь нового года 2021 меня застрахуют.

Намерения заключать договор страхования у меня не было, мне сказали, что это бонус к договору накопления и хранения моих средств. Менеджер Сбербанка не сообщила, что она выступает как страховой агент. Мне принесли большую кучу бумаг, где были заявление, договор, приложение к договору, правила, в общей сложность более 60 страниц мелкого шрифта, я поверил словам менеджера Сбербанка и не читая документы их подписал.

В результате мне дали подписать сложный финансовый продукт, о котором мне не рассказали и я никогда о нем не слышал. По пришествию трех лет я узнал, что изменить срок договора и расторгнуть его раньше указанного срока без больших финансовых потерь невозможно. В связи с тем, что я не обладаю специальными знаниями в сфере банковской и страховой деятельности, я не мог самостоятельно оценить сложный финансовый продукт и последствия заключенной сделки.

На данный момент у меня нет возможности оплачивать Семейный актив, так как мой заработок был напрямую связан с поставкой различной продукции из стран Европейского союза, но после введения обширных санкции в адрес нашей страны, мои доходы сильно снизились, пришлось взять несколько кредитов, два из которых я до сих пор оплачиваю.

У моего сына возникли проблемы со здоровьем, у него обнаружили Миопию, что требует постоянные расходы для поддержания зрения. 23.11.2023 Мной через Почту России, с описью вложения и уведомлением о получении, направлено заявление на расторжение договора страхования (номер почтового отправления 2986128*****01).

30.11.2023(согласно данным Почты России) Мое заявление вручено ООО СК "Сбербанк страхование жизни". На сегодняшнюю дату 01.04.2024 ответ на мое заявление от 23.11.2023 на расторжение договора страхования от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" мной не получен, договор не расторгнут.

Повторно 19.03.2024 мной было написано обращение о возврате средств, ответом от 29.03.2024 № 10-04-01/161 в возврате средств было мне было отказано. Вот такой вот договор, который я не могу дальше платить и что делать совсем не понятно((((