Мой отец являлся постоянным клиентом АО ОТП Банк находящегося в городе Новороссийск. Данным банком, моему отцу как постоянному клиенту продан продукт по программе "Капитал в плюс" договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода дата начала страхования с 04.10.2018, место выдачи договора г. Новороссийск (номер договора L56*****1

Дата начала срока страхования 07.10.2018 дата окончания срока страхования 06.10.2023. Рекламные буклеты, оригинал квитанции о переводе средств через АО ОТП Банк г. Новороссийск в адрес ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"  г. Москва в наличии, также в наличии оригинал данного договора, также в наличии оригиналы писем присылаемых моему отцу о начислении баснословных процентов. 

26.08.2021 года мой отец скончался. Страховые риски страховые случаи по данному договору: дожитие застрахованного до 06.10.2023; [censored] застрахованного; [censored] застрахованного в результате кораблекрушения, авиа катастрофы, крушения поезда.

Мною, как выгодоприобретателем (если такое определение уместно в данной ситуации) была подана в АО ОТП Банк г. Новороссийск информация о смерти застрахованного по данному договору, также было передано заявление о досрочном расторжении данного договора в связи со смертью застрахованного и необходимые документы для передачи в  ООО  "АльфаСтрахование-Жизнь"  г. Москва с просьбой провести расчет по данному договору с учетом наступления страхового случая. Расписка АО ОТП Банк Новороссийск о приеме документов в наличии.

Из полученных ответов от ООО  "АльфаСтрахование-Жизнь"  г. Москва следовало, что досрочное расторжение договора не возможно, это обман, в договоре досконально прописана возможность досрочного расторжения, также в ответах данной организации начисто отсутствуют осознавание наступления страхового случая по данному договору и самого факта передачи в их адрес документов через банк который моему покойному отцу и продал данный продукт.

По состоянию на настоящий момент 01.04.2024 я не то чтобы не получил деньги по данному договору страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, я даже не могу получить от ООО  "АльфаСтрахование-Жизнь"  г. Москва расчет суммы по договору причитающийся к выплате с учетом наступления страхового случая.

Народный рейтинг попрошу взять на контроль решение данного вопроса.

К управляющему АО ОТП Банк г. Новороссийск вопрос, Валерий, мой отец был постоянным клиентом вашего банка не один десяток лет, как вы посмели его так обмануть? И еще, моя мама очень хочет увидеть тех Ваших сотрудников которые "всучили" моему отцу такой выгодный договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода "который как моему отцу обьясняли только для своих", когда вы будете готовы дайте знать (если у вас фамилий этих сотрудников нет, я вам их скажу из приходной квитанции).