Оператор Елена, с которой я общалась по телефону 88003338448, раскрыла мне все карты на счет возврата страховки. Да, она предупредила об изменениях в условиях кредита. Это несколько раз подчеркнула. Но и не утаила, как правильно все оформить. Я была непреклонна, что однозначно решила отказываться, и она просто по пунктам рассказала мне мои действия. Удобно в таком формате получать помощь.