Авария произошла 10.01.2024 г. Я являюсь пострадавшей. Заявление о страховом случае 11.01.2024 г. Номер дела 19842748. Осмотр был произведен 29.01.2024 г. Причем пришлось ехать в г.Лобня, т.к. в Москве ближайшая дата осмотра предлагалась 29 ФЕВРАЛЯ !

Осмотр авто был произведен снаружи, хотя основные разрушения как раз были внутри. Спустя неделю позвонили, предложили 34 000 т.р. Естественно сумма не устроила. Предложили пройти дефектовку на СТОА. Опять ожидание.

Пришло направление на СТОА. Позвонил некий Константин , сказал , что нам не рады и ваша KiaRio в «черном списке» ??? наряду с ещё несколькими моделями авто, так как выплата не покроет расходы на ремонт и зап.части. Были назначены дата и время осмотра на СТОА , 12 .02.2024 г.

К назначенному времени Константин не приехал , спустя час ожидания я начала ему звонить, на что он отвечал, что вот вот приедет. Я прождала 4 часа! Приехав,он сфотографировал повреждения , при этом несколько раз подчеркнув, что разборка и сборка авто делается бесплатно))). Обещал, что в течении 3-дней отправит отчет в стр.компанию.

Звоню ему спустя неделю, так как отчет так и не поступил, он недовольный, что побеспокоила в отпуске, а он его просто не отправил. Стр.компания получила только 22.02.2024 г.02.03.2024 г. было дано направление на ремонт , с одобренной суммой 90 000 т.р.

Мною была проведена независимая экспертиза, оценка стоимости ремонта и зап.частей составила 378 000 т.р.11.03.2024 г.мне пришло смс сообщение о том, что я могу записаться на ремонт. Там говорят,что машин очень много и когда дойдет очередь до вашей никому не ведомо (отдельно напишу отзыв о СТОА)Такая ситуация сохраняется по сей день. Никто никуда не торопится. Скоро уже 3 месяца .

все сроки нарушены и когда отремонтируют машину и главное, на что , неизвестно! Росгосстрах никак не реагирует. Обходите эту компанию стороной.