Я по своему незнанию офорлмил кредит со страховкой, деньги нужны были быстро, т.к. покупал машину, особо не смотрел, что дополнительно включили в кредит. Уже через неделю начал разбираться, понял, что у меня оформлена страховка, а именно ДМС. Полез на сайт, там нашел только как получить услуги, почитал, понял, что мне это всё не интересно, решил отказываться.

Позвонил им в колл центр, там оператор Дмитрий, ещё раз рассказал, каки услуги мне доступны и как изменится ставка после отказа, меня все условия устроили поэтому окончательно решил отказываться. В итоге заявление у меня приняли. Наверное где-то через 1.5 недели, когда зашел в банк онлайн увидел, что деньги вернулись. Спасибо!