Весной этого года обратилась в местное отделение ренесанс жизнь для вклада денег под 19,5% на 3 месяца. На сайте была информация о том, что при заключении договора в офисе ставка будет 20,5%. 

В офисе мне отказали в открытии вклада под 20,5% ссылаясь на "распоряжение руководства". На мой вопрос почему на сайте другая информация, девушка ответить не смогла.

При моем обращении по горячей линии менеджер Денис помог разобраться с ситуацией. Спасибо ему.