Я в первый раз получаю выплату по ОСАГО и думал, что возмещение убытков, это долгий процесс, но мне повезло, что я оформил ОСАГО в Тинькофф и поэтому получил выплату максимально быстро!
Если честно, я даже не ожидал, что все будет так легко и просто! Очень удобно, что не нужно куда-то ехать, а можно решить все онлайн в приложении. Загрузил необходимые документы и фото повреждений автомобиля и все) Мне сразу позвонили из страховой, объяснили, что и как. Потом через некоторое время рассчитали стоимость ремонта и запчастей. Я уточнил у дилера сколько будет стоить ремонт, сумма оказалась больше, чем изначально посчитали в страховой.
Пообщался с менеджером, объяснил ситуацию, мне пошли на встречу, сумму согласовали в мою пользу, хоть и не на все сто процентов, но я все равно остался доволен, так как у дилера цены на запчасти слишком завышены, а выплаченной суммы будет достаточно, чтобы приобрести запчасти по реальной, рыночной стоимости. И самое интересное, что деньги пришли на карту в тот же день как я подписал онлайн нужные документы в приложении. Я был очень удивлен скоростью и удобством всех процессов! Поэтому спасибо страховой компании за такой классный сервис и быстрое решение проблемы!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ларису К., которая занималась моим случаем и очень помогла решить все вопросы! Отзывчивая, доброжелательная, приятная в общении, всегда была на связи, отвечала даже в нерабочее время и старалась помочь! Спасибо ей огромное!
Давно уже пользуюсь банковскими услугами Тинькофф и очень доволен качеством обслуживания, а теперь ещё на своем опыте убедился, что и страховая компания Тинькофф оказывает максимально высокий уровень сервиса! Раньше рекомендовал знакомым банк, а теперь ещё и страховку могу смело порекомендовать)
Отзывы пишу редко, но в этот раз захотелось выразить благодарность, потому что реально был впечатлён как быстро и комфортно решился вопрос с выплатой!
Номер моего страхового события: OSG-24-075113
Благодарность за отличный сервис!
Оценка:
Оценка по выплатам:
5