День добрый.
Хотел бы своим случаем всех предостеречь от моей ошибки, а именно выбора ОСАГО от Альфы.

А теперь сама история: 16 февраля попал в ДТП,  19 февраля я подал документы через рекомендованное СТО и начал ждать. 

Ждал я достаточно долго, все 22 дня (до 11 марта), пока страховая даст направление на ремонт. Дальше запись в СТО и снова ожидание, которое составило 3 недели. 2 апреля я попал на дефектовку и опять ожидание... Идет уже 3 неделя, а СТО до сих пор не получило ответа от Альфы. 

Операторы меня заверяли, что срок согласования ремонта 5 дней. Вначале отсчитывал 5 дней от 2 апреля, потом Альфа решила, что запрос им пришел только 8 апреля, но даже если и так, то сегодня 18 апреля и все сроки вышли... Остается только ждать.

Таким образом я не рекомендую ОСАГО АльфаСтрахования к рассмотрению, если что ждать придется крайне долго и еще их подгонять.