Собираясь в Индию сделали страховки от Тинькофф страхование на три месяца с марта по май 2024г. 31 марта появилась необходимость сделать узи органов малого таза у девушки, симптомы - боль внизу живота и кровотечение.
Первого апреля нас отправляют в клинику где нас принимает гинеколог который сообщает что данный тип узи в этой клинике не делают и рекомендует другую больницу о чем я проинформировал страховую компанию. Спустя неделю переписки со страховой нас повторно отправляют в эту же клинику - на мои утверждения что там нет необходимого оборудования нас уверяют что уже 100% есть.
8 апреля мы приезжаем в ту же клинику - визит со страховой не согласован и, как не странно, оборудования для проведения исследования нет! Данная ситуация взбесила - неделю не могли найти клинику, к слову дорога в один конец составляла примерно час.
В итоге мы поехали самостоятельно в другую клинику, сделали необходимое узи и купили необходимые медикаменты. О том что страховка бесполезна я в тот же день сообщил Тинькофф и потребовал расторжения полиса.
Итог - с 11 апреля меня кормят завтраками и обещают разобраться в этой ситуации! Выводы делайте сами.
Полная некомпетентность и игнор
Оценка: