Все громкие слова о том, что «вся … деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов», «я честен с собой, коллегами и клиентами»  и др. на сайте Сбербанка и в рекламе о банке – пустые слова. Сбербанк для меня одно из самых больших разочарований, т.к. я полностью доверяла банку как самому надежному и клиентоориентированному.

Я заблуждалась и заблуждалась очень долго. Сейчас общаясь с людьми и читая отзывы, понимаю – Сбербанк теряет репутацию. Стараюсь, всем доводить информацию о недоброкачественном отношении сотрудников Сбербанка к своим клиентам.  

В 2018 году мне менеджер Сбербанка воодушевленно рассказывала о НСЖ СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ, который, по ее словам, приносил больше дохода, чем обычный вклад. Вы можете почитать отзывы об этом продукте на этом сайте, они почти одинаковые и не зависят от города заключения договора. Мне говорили то же самое. О рисках ничего сказано не было. Моя цель была только сохранить и немного увеличить свои сбережения. Копила на собственное жилье много лет. На тот момент я даже не могла предположить, что банки занимаются страхованием и менеджер была страховым агентом.

И только в этом году, когда я хотела внести изменения и закрыть договор получила ответ, что вносить любые изменения в договор экономически не выгодно! А при заключении договора было можно. У меня был шок. КАК ТАК! ЭТО ЖЕ СБЕРБАНК! И это произошло в самое сложное и важное для меня время. Я 5 лет исправно вносила взносы и сейчас я могу получить около 60% от внесенной суммы.

Сейчас я в декретном отпуске, пополнять и далее до 2038 г. страховые взносы не могу. Примерно через год у меня и пособия не будет (с 1,5 до 3 лет пособие отменено). Отцу необходима сложная дорогостоящая операция и послеоперационное восстановление. Родители живут в деревне, им нужна материальная и физическая помощь. Еще и долги за квартиру.

11.04.2024 в очередной раз получила отказ в рассмотрении вопроса о расторжении договора в индивидуальном порядке. Мне понадобилась неделя, чтобы взять себя в руки и написать этот отзыв. Мое эмоциональное состояние отражается и на ребенке и на семье. До сих пор не могу примирится с мыслью, что Сбербанк мог так поступить.
              
Обманутые клиенты Сбербанка заходите в канал в мессенджере Семейный актив Обман..., почитайте реальные ситуации людей. Здесь поддержат и постараются помочь.