Внимание, я обращаась за  услугой, мне нужно было вписать водителя, меня же как собственника ТС. Две недели пытаюсь отправить заявку к котрой приложены  сканы документов, заявление рукописное, ВУ с обеих сторон, потом уже и фотографии приходит каждый раз одно и то же сообщение:

Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.

Горячая линия по телефону отправляет в чат к поддержке в соц. сети или в мессенджере, а поддержка говорит, если так написано значит отправляйте ещё раз, мы ничем помочь не можем.  Не могут ответить на элементарный вопрос, что не так?

К сожалению, Альфастрахование никому не посоветую! В принципе там и не собирались делать страховку, но каким то образом через сайт с*****  оформился полис в альфе.....о чем очень жалею....Не хотите изменять данные, так и ответьте, зачем издеваться над людьми?  Зачем некомпетентная техподдержка, которая ничем не может помочь? от слова совсем!