Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Татьяне (рабочий телефон заканчивается на 3579). Изначально мне прислали направление на ремонт не в дилере, но Татьяна пошла навстречу и предложила ремонт в одном из дилеров, что уже хорошо. Но автомобиль я покупала не там, и мне было бы удобнее обратиться в свой дилерский центр, на тот момент договора у Тинькофф с ним не было, но она в последний час своего рабочего времени предложила написать им запрос.

Подождали пару дней, все срослось. Мне прислали новое направление, и через 20 минут мне уже позвонили из сервиса и пригласили на осмотр на следующий же день. Дальше пока судить рано, но в любом случае благодарю за неравнодушие. Мне так действительно удобнее и спокойнее.