Альфастрахование это ДНО!!!. в начале января было ДПТ, документы в отдел урегулирования убытков получилось отдать только  в начале февраля- запись к специалистам- МЕСЯЦ!!!!(без записи не принимают).

Топом 20 дней ждала направления на ремонт. С этого момента прошло полтора месяца - машину СТО не берет на ремонт потому что сумму которую согласовало Альфастрахование и сумма которую насчитало СТО не совпадают. Дозвониться до альфастрахование- это какой то отдельный вид мазохизма, при дозвоне они все равно ничего толкового не говорят, кроме того что видят заявку и направили очередную заявку . Чат поддержка - то же самое. 

Если есть    желание мотать себе нервы и остаться с разбитым авто - wellcome  в альфу. Во всех остальных случаях обходить эту страховую за километр.