Добрый день.
Впервые попала в ДТП, как пострадавший, ущерб небольшой. Обратилась в свою СК - Тиньков страхование по полису ОСАГО для урегулирования. Предварительно обращалась с сервисный центр для устной оценки убытка, сориентировали - стоимость минимального ремонта обойдется около 50 тысяч рублей., сообщили мне. Дефектовка стоит от 8 до 10 тысяч, не стала заказывать в надежде на адекватное решение СК. 

Подала документы, заполнила все формы, направила фото - расчет к выплате - 15 тысяч рублей. То есть 70% ремонта мне надо будет покрыть самостоятельно.  Я являюсь клиентом банка и многих сервисов много лет, удивительно встречать такое отношение, так как обычно у них очень агрессивное навязывание покупки своих услуг и заверение о высоком качестве сервиса. Ни о каком индивидуальном подходе речи не идет.  

Ранее страховала КАСКО у этого же Страховщика, к счастью, без убытков, сделала вывод, что нельзя подобные продукты приобретать у Тинькофф. Параллельно принимала решение по полису КАСКО на другую машину, по цене Тинькофф был достаточно низкий, отказалась в пользу более дорогого, но надежного страховщика.

Не рекомендую продукты Тинькофф Страхования к покупке, если не хотите решать возникшую проблему за свои же деньги.