04.04.2024 мной был приобретен кредит в альфа банке, мне нужна была сумма 600000, однако банк навязал мне не нужную страховку и снял комиссию на сумму 267000 в совокупности!!!

я просто была в шоке, позвонила на горячую линию альфа страхование жизнь, очень долго меня запугивали статьями и прочее, я стояла на своем и сказала что все равно буду отказываться от страховки, так как планирую досрочно погасить кредит и больше никогда не иметь дело с этим банком.

В итоге мне сказали что что придёт на номер телефона SMS со ссылкой на заявление, которую нужно будет заполнить и отправить им на юридический адрес.  Интересно  то, что в этом случае они очень хитро поступают заключая  договор без всякого оригинала заявления и подписывая все электронно, а чтобы отказаться от него это надо пройти 7 кругов ада, ведь им нужен оригинал заявления с моей подписью🤦‍♀️

считаю, что компания намеренно затягивает сроки таким образом. В общем ссылка пришла на следующий день и только во-второй половине дня, почему-то опять таки сразу они его отправить не соизволили. Я сразу же заполнила заявление и бегом отправилась в отделении почты, и даже переплатила за ускоренную отправку чтобы письмо дошло за пару дней.

В итоге письмо они получили 16 апреля, сегодня уже 25, выплаты как не было, так нет.