Приобретала автомобиль в автосалоне в кредит с условием заключения КАСКО в компании АльфаСтрахование. После покупки посчитала, почитала и поняла что мне не выгодна страховка, и решила отказаться от страховки в течение 14 дней, в период охлаждения.
03.04.2024 года страховалась, 08.04.2024 направила письмо через почту России, 12.04.2024 года Альфастрахование получило уведомление, возврата денежных средств в 10 дневный срок не поступило.
Пыталась звонить в колл центр 8-800.... как только узнают что я об расторжении договора, переводят на другого специалиста, так ожидала час, после этого автоответчик говорит вам перезвонят и все.
Написала обращение в Центробанк. Хотелось бы услышать комментарии АльфаСтрахования.
Остерегайтесь этой компании, когда то была хорошая страховая, а сейчас.
Не возвращают деньги в период охлаждения
Оценка:
Проблема решена