На сайте нельзя указать возраст клиента, если он родился ранее 1944 года. В связи с этим невозможно онлайн купить или продлить полис.

Звонок на горячую линию бесполезен, ничем помочь не могут, отправляют в мессенджер.
Далее скрин переписки в мессенджере с сотрудницей АльфаСтрахования. Это, конечно, нечто, например, предлагают в социальных сетях обмениваться персональными данными и прочие чудеса. Ничего делать не хотят, лишь бы отделаться от клиента и послать его куда подальше. Как можно так работать при текущей конкуренции - непонятно.

P.S.
Никакой ссылки никто в итоге не прислал.