Обращалась по ОСАГО,  все фото, постановление -  загружала через приложение... для установки приложения специально приезжал специалист... т.к. версия из app store оказалась недоступна для скачивания, расчёт произвели быстро, выплату тоже... попросила сделать перерасчет, т.к. сервис оценил немного больше... на основании предварительного  заказ-наряда произвел доплату.

Огромный плюс в оперативности, минусов в данном случае не увидела.