Хотел продлить полис КАСКО (в третий раз подряд!), но никому это не интересно. Включая службу качества. Ни ответа, ни привета не дождался. Это очень странно, при наличии на рынке куда более выгодных предложений. И даже если бы их и не было, реакция, а точнее ее полное отсутствие, удивляют. Ну что ж, пламенный привет акционерам, раз работнички не хотят решать проблемы клиентов.

23 апр. 2018 г., в 14:19

Добрый день.
Не могу рассчитать пролонгацию полиса 43921/046/00169/7 на сайте.
Кто может рассчитать стоимость пролонгации? На тех же условиях. Спасибо.<image1.jpeg>23 апр. 2018 г., в 14:54, Плешакова Елена Юрьевна <PleshakovaEU@alfastrah.ru> написал(а):Добрый день. По техническим причинам расчет полиса КАСКО недоступен. После устранения неполадок, наш сотрудник с Вами свяжется. С уважением, ЕленаАО АльфаСтрахованиеТелефон 495-787-50-69Доб (74) 4112

От: 
Дата: 23 апреля 2018 г., 23:58:31 GMT+3
Кому: Плешакова Елена Юрьевна <PleshakovaEU@alfastrah.ru>, good-service@alfastrah.ru
Тема: Ответ:⁨ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ⁩Господа, прошли почти сутки. Это какой-то неприлично большой срок для устранения технических неполадок в компании вашего уровня. Когда я смогу рассчитать стоимость пролонгации? Сроки устранения неполадок можете назвать? Уйду к какому-нибудь... долго ждать вас не буду...