Ранее был смешанный опыт работы со страховой, в целом нормально. Последний случай просто отвратительный. Уже 20 дней жду ответ на вопрос, которые решается за 1-2 дня., причем на сообщения никак не реагируют и каждый раз обещают решить вопрос за 1-2 рабочих дня и так уже повторяется 5 раз подряд.

Ранее при расчете стоимости ремонта то ли нечаянно, то ли по недосмотру, то ли в отместку буквально за 1 неделю по моей претензии увеличили в расчете стоимости ремонта мне пробег в 2 раза с 250 до 500 тысяч километров. А выяснилось это только когда стал машину продавать. При этом во второй раз не было ни осмотра машины, ни снятия каких-то показаний.

В общем, ранее были нормальные ощущения от работы теперь полное... но и отношение к клиентам тоже.  Неоднократно писал обращения CEO Юлии Г-бе, 1,5 недели прошло, реакции никакой и все бестолку. Очевидно что человек и ее непосредственные подчиненные ничего не контролируют и ничего не решают.