Мой отец является клиентом по линии страхования жизни и здоровья заемщика. При наступлении страхового события (инвалид 1 группы), страховая подтвердила страховое событие (по телефону) и сообщила о выплате страхового возмещения, часть средств была отправлена на счет погашения кредита, остаток - на счет застрахованного (эта часть поступила в тот же день).

Прошло уже три недели, но деньги на счет кредита так не поступили, кредит не погашен. Звонки и претензии через сайт в отделение страховой компании не дают результатов, так как у них отмечено, что деньги перечислены, но куда - информацию не предоставляют. Похоже, что выбора нет и придется обращаться в суд.