Хочу оставить отзыв относительно двух случаев по страхованию здоровья путешествующих.
Я премиальный клиент Тинькофф, и одна из моих привилегий - бесплатная страховка для путешествующих. В первый раз я обратился при поездке по России (в Мурманск) - заболел ангиной сразу по прилету. Тинькофф назначил мне врача на следующее утро в отличной частной клинике. Во время приема были на связи и оперативно согласовали сдачу анализов.
После того как я выздоровел - связался снова с Тинькофф для компенсации лекарств, и сразу же после предоставления чеков, в этот же день получил всю сумму на свой счет.
Второй кейс - в Турции (Стамбул). У меня сильно заболел зуб и я снова обратился в Тинькофф. Мне оперативно назначили клинику и врача, однако друзья мне посоветовали русскоязычного стоматолога, и я отказался от назначенного и воспользовался своим специалистом в другой клинике. После приема предоставил чеки, выписки и эпикриз - и после нескольких дней проверок точно также получил всю сумму за лечение на свой счет.
Отдельно хочу поблагодарить специалиста урегулирования по обоим моим случаям Николь О-ву - всегда на связи, оперативно отвечает, предоставляла регулярно инфо по статусу рассмотрения и напоминала, когда я забывал что-то прислать - то есть кейс не закрывают потому что я что-то забыл - это очень приятно.
У меня также по программе вписаны в мою страховку родители, и хотя, надеюсь, им не пригодится - но все равно хорошо что не нужно думать для них об отдельном страховании.
Оперативная и качественная поддержка в путешествиях
Оценка:
Оценка по выплатам:
5