Был оформлен кредит наличными 07.05.24 онлайн в Альфа-Банке. Деньги пришли на карту с опозданием.Решила все вечером еще раз проверить и просто была поражена, меня аж двумя страховками, PILPARP3CD240*****39 (Программа 1.04 ) и U541ARP3CD240*****39 от 07.05.2024, которые я вообще не выбирала, а сумму сняли огромную и еще я же должна проценты банку платить с этой суммы которую забрала страховая.
Я не спала целую ночь писала в чат Альфа-Банк (не решено, так как только робот не настроен на помощь именно в возврате денежных средств) Давай искать в интернете, как отказаться от этой страховки. Прошла 7 кругов Ада честное слово. Утром с 5 раза дозвонилась до АльфаСтрахование -Жизнь, ужас. Попробуйте отказаться от страховки по телефону? Вам просто в каждом слове только угрожают, смертью несчастными случаями.
В заключение отправили на электронную почту заявление на расторжение договора. Я так полагаю у каждого клиента дома принтер🤬Спросила оператора :-А у меня нет дома принтера и каким способом можно еще отказаться от страховки? на что мне дали ответ , приехать в Москву. Это вот что????
Почему нет способов простых доступных для людей? Ведь оформление сейчас онлайн и так же отказ нужно сделать онлайн. Ведь страхование не является обязательным и ни кто не имеет право мне эту услугу навязывать и таким очень сложным и долгим способом от страховок отказаться. Я должна для расторжения двух страховок предоставить все копии договоров -оферты по страховкам, суммы какие были списаны с кредита на оплату страхования и заявление на два отказа от страхования. И все это отправить по почте самой лично..Хотя мне все документы прислали по почте электронной.
Решила написать именно сюда потому что уже сегодня 18.05.2024 прошло 11 дней вообще нет ни какой обратной связи.
Прошу вернуть мои деньги
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1