С 22.04.18 г. пытаюсь внести изменения в номер водительского удостоверения в полисе №0035692799. Куда только не писал, и eosago@alfastrah.ru, и через сайт, и в службу качества - тишина. 27.04.18 г. позвонил на (495) 788 0 999, послушал музыку 20 минут, ответил оператор (тон был очень не дружелюбный), сказал "внести изменения не можем, очистите кэш браузера, если что идите в офис". Очистка кэша не помогла, в офисе "Видное" сказали "в электронный полис изменения внести не можем, только через эл. почту"... Круг замкнулся...
ПРОШУ:
1). Изменить в полисе №0035692799 номер вод. удостоверения с "40НА 020783" на новое "50 36 346768".
Скан водительского удостоверения отправлен на почту good-service@alfastrah.ru сегодня (28.04) в 13.17 по московскому времени.
Замена номера вод. удостоверения в Е-ОСАГО
Оценка: