Скорость ответов и отсутствие излишней бюрократии. Тинькоф страхование назначил персонального менеджера, курирующего все вопросы моего страхового случая. Менеджера звали Кристина - умница и специалист своего дела. Никаких глупых требований с ее стороны. Попросила сбросить сканы моего паспорта, поскольку изначально я отправил в страховую паспорт супруги. Ну и все пожалуй, в теч. 15 минут сумму ущерба Тинькоф перевел на мою карту.