Несколько дней назад со мной случилась неприятная история: поцарапали мне машину. Я была в ужасе, имея уже опыт обращения в страховую компанию за возмещением: визит в офис страховщика, причем ехать надо в соседний город, долгое ожидание, оценка, оформление, и т.д.
Как же приятно я была удивлена, когда в Тинькофф все вопросы были решены моментально и дистанционно! Оформление заявки в приложении, немедленная связь с менеджером, расчет, буквально в течении часа и после подписания мною согласия там же, в приложении, деньги на счёт были перечислены в течении 15 минут!
Особенно хочется отметить профессионализм и вежливость менеджера Мариам. Спасибо!
Очень быстрое решение!
Оценка: