01.06.2024 была попытка записи по ДМС к нефрологу (по результатам предварительно обследования был поставлен диагноз «нефроз»), однако, в записи было необоснованно отказано со ссылкой но то, что записи к узкопрофильный специалистам возможна только после посещения специалиста широко профиля.

Вместе с тем, ни правилами, ни программой страхования такие условия ДМС не установлены. На горячей линии и в чате мобильного приложения мне так же не не смогли ответить, каким пунктом правил страхования регулируется такой порядок. Полагаю, что АльфаСтрахование необоснованно отказывается от исполнения своих обязательств