Брал потребительский кредит в Банке ВТБ 29.11.22. Срок страхования - 5 лет. Страховая - СОГАЗ. Договор страхования FRVTB350-V6250051*****88. Страховая сумма 197000. Кредит погашен досрочно 17.05.2024. До окончания действия договора оставалось 1290 дней. Сумма подлежащая возврату составляет 139249.3р. 

22 мая 2024 года поступил платеж по данному случаю 4109.24р. 24 мая оставил обращение на горячей линии № 65032118679. Срок ответа прошел. Тишина. Составлено еще обращение, но, судя по отзывам, опять тишина будет. На горячей линии ничего не говорят, только принимают обращения.

В офисе Ярославля ничего не говорят. Только претензию можно составить. Похоже опять вникуда. В случае, если вопрос будет не решен, намерен обращаться в суд.